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公司知识库

找到资料, 也找到它适用的地方。

员工更快找到当前任务需要的依据,审核人更容易核实重要说明。公司知识库把问题、来源、版本和负责人接起来,让成果带着上下文交接。

资料库的索引状态、文件列表和文件夹筛选
界面示意,数据为示例
01

围绕这次工作,选择适用资料。

从任务目标确定问题、成果和接收人,再选择能提供依据的材料。

人事 Agent使用岗位与公司指引,客服 Agent查找适用答复材料,AI 总管协调所需来源。

参考安全说明安排用途与阅读范围,通过集成评估核实读取和更新条件。

公司指引、部门经验和历史记录分别标明用途,资料负责人确认当前适用范围。

02

五步交回一份能查验的说明。

先提出具体问题,例如为某岗位整理第一周清单,再请资料负责人确认版本和适用条件。

采购 Agent整理报价来源,运营 Agent组织交接;后果通过人工审批决定,资料缺口交异常处理。

  1. 01

    确定问题和用途

    写明要交回哪份成果、谁使用、支持什么下一步。

  2. 02

    标明来源与版本

    保留原始位置、版本日期、引用部分和维护人,方便同事找到相同材料。

  3. 03

    分开原文和解释

    列明资料写了什么、对本次任务意味着什么,以及仍需确认的条件。

  4. 04

    把差异交回负责人

    指出冲突的版本或范围,资料窗口解释内容,负责人决定业务取舍。

  5. 05

    用来源检查输出

    审核人核实重要说明,来源更新后通过经营看板找到受影响工作。

产品示意

入职清单背后的资料路径

已索引资料的搜索结果和原文片段
界面示意,数据为示例
03

一家 45 人服务公司的入职准备周。

团队为项目协调岗位准备第一周材料,安排用途确认、指引收整、版本核对、清单起草、问题澄清和审核六项工作。

  1. 01

    周一:确定准备用途

    人事与主管确认岗位、清单范围和接收人,选择适用指引。

  2. 02

    周二:整理版本与来源

    Agent 建立资料清单,员工核对维护人和适用条件。

  3. 03

    周三:澄清部门差异

    两份说明安排不同,资料负责人解释范围,主管确认本岗位需要。

  4. 04

    周四:审核当前清单

    人事核实流程,主管核实工作内容,账号需求交相应窗口。

  5. 05

    周五:交回可用材料

    汇总引用依据、待答问题与接手人,下一位同事按当前版本继续。

04

资料由人维护,决定按职责分工。

人始终掌控分别安排阅读、解释、验收与批准。资料负责人确认内容,业务负责人判断用途。

主管核实岗位说明,技术窗口确认账号需要,批准人处理对应权限和保留事项。

知识活动AI 可以准备经理或来源负责人确认老板或保留审批人决定
寻找相关资料整理指定范围的来源确认相关性和使用目的设定公司级资料边界
解释材料草拟带未知项的说明确认对当前工作适用决定保留的公司规则问题
处理版本冲突列出差异和影响确定适用来源与负责人批准保留的规则变更
按回答行动准备下一步提议审核职责范围内后果批准保留的承诺或权限
05

输入有范围,答案有出处。

输入包括问题、相关材料、版本信息与资料负责人。输出包括回答草稿、引用依据、待答条件和接续责任,方便员工检查。

财务 Agent回查费用原件,销售 Agent核实客户条件,按各自用途使用来源。

引用保留准备时采用的版本,接收人可以核实当时依据。

资料更新时说明变化,相关负责人检查受影响任务与决定。

问题尚待解释时,列明所需来源和能够回答的窗口。

人员换手时交回版本、适用范围、已有解释和下一步要求。

AI 总管检索出差住宿标准并附制度出处,已展开出处详情
界面示意,数据为示例
06

把资料维护也放进工作安排。

选择相关且有负责人的来源,围绕输出用途检查解释,保留具体问题和补充路径。

老板确认重要规则的责任,经理安排日常维护与交接。

参考资料与交接资源,对照方案范围,通过公司需求入口说明常用材料和需要解决的查找问题。

把问题说清楚。

从什么资料开始?

选择一项任务常用、版本清楚、有负责人解释的指引或业务材料。

两份资料说法有差异怎么办?

列出具体差别,资料负责人确认适用范围,业务负责人判断取舍。

引用需要保留什么?

原始位置、版本日期、引用部分和能够解释内容的负责人。

资料更新后怎样跟进?

标出受影响的任务、解释和决定,由准备人与审核人重新检查。

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